5G客户群再扩容个人业务仍待突破

日前，中国移动，中国联通，中国电信公布了11月份的运营数据5G用户将再次扩大对于不断扩大的5G网络，专家认为手机和其他硬件的升级发挥了重要作用可是，在个人应用领域，5G技术仍然面临瓶颈从更长远的角度来看，工业数字化转型将为5G提供更广阔的平台

截至12月21日，三大电信运营商11月最新业务数据出炉，三家企业5G套餐客户总数达到10.67亿。

具体到每个数据情况，包括中国移动5G套餐的5.95亿客户，中国电信5G套餐用户达到2.63亿，中国联通5G套餐用户累计2.09亿，物联网终端连接数累计3.76亿。

总体来看，三大运营商的5G客户持续上升11月，中国移动移动客户新增142.7万户，5G套餐客户新增2388.3万户中国电信5G套餐用户净增602万，中国联通5G套餐用户新增445.1万户

事实上，5G用户的增长也是全世界的大势所趋数据显示，截至2022年10月，全球已有超过230家运营商推出5G商用服务，5G站点部署超过300万个，5G用户达到7亿

对于5G用户的增长，通信专家马继华认为，除了通信基础设施建设的加速，5G手机等硬件的普及也是消费端的重要因素从数据上看，今年1—9月，国内市场手机总出货量共计1.96亿部，其中5G手机出货量1.53亿部，占同期手机出货量的78.2%，这意味着越来越多的用户更换了原有的仅支持

专家指出，从2019年下半年开始，主流厂商纷纷推出5G手机，至今已超过三年5G的这个特性已经不是手机的重要卖点了，所以我们不能走高端路线来提高售价，甚至不能更早的涉足5G厂家纷纷降价目前市面上很多5G手机的价格已经低至千元左右，成为消费者换手机的一大原因

除了手机硬件，在运营商眼里，其他智能终端都是5G可以拓展的领域，物联网的潜力也被挖掘出来如中国联通累计大连接用户85372.4万，其中5G套餐用户20945.6万，物联网终端37640.8万

不容忽视的是，5G推广过程中，资费高，用户感知不清晰等问题在未来仍将继续存在比如用户开启5G后切换回4G，或者使用手机时关闭5G

产业经济资深观察人士梁认为，对于部分用户来说，使用5G的不便感受颇深比如，虽然5G基站建设在提速，但5G信号的覆盖范围相比成熟的4G信号仍然不足，导致很多情况下5G信号很弱，而手机需要更强的功耗才能保持连接，这也让用户感觉手机发热，反应迟钝另外，目前光纤等网络骨干和节点的建设难以匹配5G带宽，让用户感觉提速只停留在纸面上，日常下载加载内容时并没有得到更好的体验

对于5G发展的瓶颈，行业观察家洪仕斌认为需要客观看待首先，从产业周期来看，之前很长一段时间还处于通信基础设施建设阶段此后基建规模缩小，营销逐渐增多这在三大运营商的财报中也有所体现上半年三大运营商5G建设速度明显下降，基站建设数量较去年同期减少约9.7万个

其次，从应用来看，下游的物联网，云计算，IDC等将进一步推广，为5G发挥作用提供平台从政策层面来看，国家一直将5G，人工智能，工业互联网，物联网等相关技术列为非常重要的新型基础设施建设2020年以来，疫情导致经济下行压力加大国家高层多次发文大力推动5G新基础设施的发展，5G发展应该是底层经济的核心

专家指出，从长远来看，5G技术的推广将进一步推动新能源汽车，元宇宙等新兴领域同时对石油，化工，钢铁，冶金等传统行业的降本增效将起到不可替代的作用

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