专访木鸟CEO黄越：十年蓄势待发坚信民宿赛道天花板足够高

创业是九死一生，尤其是在资本逐渐退潮的时候对于一家初创公司来说，经历第一个十年通常意味着成功的概率很高作为国内B&B行业的头部平台，木鸟在520这一天迎来了我的第一个十年

Mubird十周年刚过四天，5月24日，B&B鼻祖Airbnb宣布退出中国市场，B&B行业迎来大洗牌。

从2012年成立到今天，这10年里，木鸟见证了国内B&B行业的崛起，洗牌和成熟无论是从房源还是运营数据来看，他们都站稳了脚跟，位居B&B行业第一梯队过去10年，木鸟CEO黄阅认为永远是蓄势待发的阶段，积累我们的供应链，积累我们的用户群，再积累我们团队的运营经验和能力

作为B&B界的元老，黄阅对于外界的质疑和疫情等各种不确定因素也是无动于衷，坚信B&B赛道的天花板足够高，因为疫情期间很多竞争对手降低了相关费用，这其实也给了我们一些机会。

十年准备，我怕资本。

面包和距离是所有年轻人想要的最近几年来，在诗和遥远的在诱惑下，B&B成为炙手可热的投资领域，很多人厌倦了996活着的年轻人，他们想做一个既有面包又有诗歌的生意

可是，好事往往是有成本的，诱惑有多大，风险就有多大作为早期进入者，黄阅深知其中的风险和困难创业初期，他甚至卖掉了自己的房子来维持公司的发展就在那时，黄阅第一次害怕资本

2012年，黄阅创办木鸟，选择了C2C的轻资产模式在交流中，他告诉我们，在创办木鸟之前，他有机会在国外体验Airbnb的服务和模式，经过深入分析，他决定让木鸟效仿Airbnb的模式

但是，做平台远比做民宿小业主重要2014年，木鸟本来谈好了a轮融资，但是因为2013年短租第一家网站爱日租当它倒闭的时候，当时想投资的投资人选择了放弃无奈之下，黄阅只能卖掉房子来节省现金流

所以我有点怕资本，2014年黑马赛淘汰我们的时候，对商业模式，团队，个人能力有一些怀疑，，黄阅说。

创业是一个不断自我否定和自我认可的过程幸运的是，黄阅遇到了自己的伯乐2015年，Mubird获得梅花创投投资的A轮融资，认识了梅花创投创始人吴世春，后来成为师友兼合伙人，为Mubird的发展提供了各种必要的支持和帮助

黄阅坦言，梅花的那一轮融资，其实大大提振了团队的信心虽然后面我们经历了四轮，但是我觉得梅花第一轮是天使轮其实我觉得第一轮是对我们最大的启发，也是我到目前为止感觉最有成就感的一件事

转眼间，黄阅和他的木鸟已经走过了第一个十年用黄阅自己的话说，木鸟的前10年是蓄势待发，积累我们的供应链，积累我们的用户群，再积累我们团队的运营经验和能力公开资料显示，Mubird目前已获得四轮融资，2019年最新一轮融资是当年唯一获得新融资的平台

坚持差异化经营，率先盈亏平衡点。

对于B&B平台来说，体验是第一位的，平台房源的数量和质量是吸引消费者的核心竞争力从成立到今天，木鸟坚持自己的经营理念，同时也根据消费者的需求做出改变在更正版，更经济的基础上，木鸟坚持强化用户的差异化体验

2017年，木鸟B&B首次引入慕斯B&B概念，对比四星级酒店标准，成为业内首个提出B&B标准的平台，树立行业标杆，推动B&B行业住房品质提升根据消息显示，Mubird短租平台上的四木房子有一套完整的审批流程，从硬件设施，软装设施，卫生质量到服务体系，涉及4大项，25小项，70多个细节节点对房屋进行综合评估后，会提供标准化的软装方案

然后，在2018年，木鸟B&B抓住了网络名人B&B的空气，并迅速俘获了年轻用户的心以年轻人为入口打开大众的宣传，提升大众对民宿的接受度，不断开拓更大的市场

同时，今年为了庆祝十周年，平台还推出了住在民宿，享受冒险通过APP和社交营销矩阵在全社交平台推广主题通过活动鼓励用户多渠道分享，用户也有机会获得充现金红包，实物奖品，无门住宿基金等福利

做好用户消费的全链路体验管理，通过精细化运营打造轻服务这是黄阅的经营哲学数据证明Mubird的一系列动作是成功的，也俘获了越来越多年轻用户的心从年龄来看，18—24岁用户占46%，25—29岁用户占29%，30—34岁用户占14%，35—39岁用户占6%，40岁及以上用户占5%其中90后，00后占比75%，Z时代用户成为B&B消费的主要群体

2017年年中，木鸟率先盈亏平衡，成为行业内首家实现盈亏平衡的平台疫情之下，木鸟也第一时间做出反应，实现反弹2021年4—7月实现阶段性持续盈利，全年订单量达到2020年的2.2倍

此外，关于消费者关心的价格，尤其是疫情商家成本上升导致的价格上涨，木鸟也在积极履行平台责任，协调房东做好房源的分级管理和规范服务，而不仅仅是依靠房费发扬光大。

黄阅认为，入住B&B归根到底是一种消费行为，消费行为无非是三个要素:产品，价格，服务如果是性价比的话，其实就是你花了什么样的体验通过升级房东的软件，提供与房东的友情等个性化服务，让用户体验超值服务

在过去，疫情可以恢复增长我坚信B&B赛道的天花板足够高

在民宿行业，Airbnb一直是行业的标杆，市场的晴雨表从最初上市到股价下跌，不仅是Airbnb，整个B&B行业都受到了质疑记得去年和黄阅交流的时候，他说在国外疫情严重的时候，上市的Airbnb股价比预期高，足以说明资本看好B&B市场

根据Airbnb公布的最新财报数据，其第一季度营收为15亿美元，同比增长70%，净亏损1900万美元，同比大幅收窄黄阅指出，从供需角度来看，我不仅现在看好Airbnb，未来也看好

黄阅看好Airbnb不是为了推广整个行业而自吹自擂，而是要有自己的逻辑体系从供应链成本来看，酒店永远高于民宿的成本，国外民宿的性价比会越来越高从人力成本来看，酒店的组织结构决定了员工岗位多，人力成本高于B&B，尤其是人力成本更贵的国家所以从底层逻辑来说，Airbnb的供应链未来会比酒店更有竞争力

国内市场也是如此中国已经有那么多房子了，如果房地产过剩，租不出去，那么它的租金一定很低，然后它作为民宿的价格竞争力比酒店高很多

十年来，黄阅一直认为B&B轨道的天花板足够高他告诉TechWeb，外界认为中国B&B市场现在是马拉松的终点，这是一个美丽的谎言真相是马拉松刚跑了前100米，错觉是前几年疯狂烧钱造成的B&B的工业确实受到了疫情的影响，但木鸟的战略没有错如果疫情结束，它将能够恢复增长，所以我愿意花20年时间作为B&B共享预订平台

至于B&B的轨迹，黄阅认为它像一个又长又厚的雪坡，而穆伯德·B&B则是一个雪球如果有一个又长又厚的雪坡，雪球会滚得足够大当然，如果你想让雪球滚得足够大，你就得待在雪坡上，而不是Rdquo就像现在很多互联网公司都在裁员，其实是战略方向错误，烧钱过度，而不是疫情的影响

未来十年，木鸟将通过精细化运营，有效提升供给和消费双方的效率，它将能够创造差异化的竞争优势，加深和拓宽企业的护城河对于资本市场，黄阅也表现出了充分的信心，以后肯定会上市自信的背后，是Mubird前十年的积累和盈利

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