中国太保寿险江苏分公司积极开展“金融知识普及月”活动

中国网middot为更好地履行金融知识宣传责任，进一步提高社会公众的金融素养，营造健康的金融消费环境，不断提升金融消费者的获得感，幸福感，安全感，中国太平洋保险公司江苏分公司自9月1日起推出2022年金融知识普及月金融知识进千家万户，争做理性投资者，争做好金融网民主题宣传活动

周围，提高公众金融素养，促进国民金融健康，构建清朗的网络空间，培育良好的金融生态主题，有序推进各项活动的深入开展，帮助金融消费者认识，学习，理解和运用金融，进一步保护金融消费者的合法权益。

巩固大厅的旧地位

把营业网点作为宣传月活动的重点阵地，围绕以消费者为中心，聚焦一老一少积极开展有针对性的金融教育，提高消费者金融素养辖区内组织张贴统一海报，悬挂横幅在柜台上设立宣传教育区，陈列各种金融知识普及宣传单，向进入网点的保险消费者宣传普及日常生活生产所需的金融知识和八项权益，提高保险消费者主动行使和维护自身权益的能力

同时，各营业网点加强对老年人的服务措施，畅通爱心窗口，配置爱心服务设施服务大使为前来柜台的老年客户提供全流程指导服务，面对面指导客户如何使用智能科技，解决老年客户使用智能科技的困难，共同跨越数字鸿沟

金融教育走出去

江苏分行组织辖内各机构深入开展金融知识五进和系列宣传活动，将金融保险知识送进千家万户。

在徐州睢宁，公司派专业宣传员走进九月广场，城后广场，向300余人宣讲长期护理保险政策，用简单易懂的语言增加人们对长期护理保险政策的了解除了宣传知识，工作人员还测量血压，询问病史，宣传预防高血压，糖尿病等相关知识，普及正确的生活方式和生活习惯为了加强宣传内容的贴合性，宣传员专门根据群众家属的咨询进行了详细解答，发放了长期护理保险等宣传资料，增加了人们多维度的政策认知，缓解了残疾人家庭的照顾和经济压力

进社区开展金融知识宣传

在镇江，宣传人员走进万达广场，通过发放传单，知识问答，展示e—Rabao等海报等方式，开展金融知识宣传教育活动，提高市民防骗和自我保护意识。

党建引领实际工作。

宣传月期间，江苏分公司党委推出我为客户做实事，以党日为主题，体验服务官走进服务一线，倾听客户心声，了解客户对服务的需求和建议，提供定制服务方案。

在南通，体验服务官张静向客户演示了CPIC寿险官的各项服务功能，逐一解答了他们关于保险金融知识的疑问，并邀请客户亲自体验CPIC蓝图的视频医生服务体验过程中，客户反复强调:你们公司能足不出户解决看病问题，真的很贴心

寿险体验服务官解答保险金融知识

后续，中国太保江苏分公司将通过多元化渠道进一步向金融消费者宣传金融知识，开展各种有特色，有针对性的金融知识普及活动，建立宣传教育长效机制，引导金融消费者科学使用金融产品和服务，引导社会公众增强金融知识素养，提升风险防范能力，助力良好金融环境建设。

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